天猫88会员节将发放3.1亿元数码家电购物券

2022/8/9 14:27:17次

8月9日消息，日前，杭州商务部和浙江省人民政府联合启动“2022全国家电消费季”活动，商务部将利用3个月的时间，组织举办“全国家电消费季”。

“2022全国家电消费季”启动仪式上，淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光发布《2022年家电消费新趋势报告》，剖析预判家电消费未来新方向新理念。同时，天猫宣布88会员节期间，将向消费者发放3.1亿元的数码家电购物券。

根据《2022年家电消费新趋势报告》，疫情影响下，家电消费线上渗透率进一步提升，至2021年已经增长到52.9%。同时，家电产品迭代速度大幅加快，家电部分品类从5-10年缩短到1-2年。

天猫结合整体家电消费变化，识别总结出六大核心消费主题，即：清洁优先、绿色环保、智慧科技、运动无限、悦人悦己、服务升级。

杨光表示，居民的消费需求已经从“购买产品”逐步转变为“享受服务”，服务体验成为消费者购买电器的重要决策因素。

对此，天猫推行一系列服务，如送装一体、额外预约安装时间；在县域和乡村市场，天猫优品提供高品质一站式家电送装服务；618期间，天猫优品专门发布了“守护者联盟计划”：大家电，365天只换不修服务。

据杨光介绍，淘宝天猫的绿色家电消费已覆盖60%以上大家电类目商家。与此同时，天猫还和海尔、美的、西门子、海信、博世等建立重点合作，推广节能减碳环保低能耗家电。

具体来说，今年618期间，天猫淘宝推出了首个“绿色理念618”，据统计，共有超过100万符合国家级或行业级绿色商品参加，成交件数占比15%。

另外，天猫还将在8月7日至11日88会员节期间，向消费者发放3.1亿元的数码家电购物券。在服务体验方面，天猫还将推出88VIP专享0元延保和家电以旧换新服务。其中，0元享延保覆盖海尔、美的、松下等重点品牌，以旧换新实现家电核心品牌覆盖。

值得一提的是，近日，天猫APP全新升级，发布“有点特别”版。新版APP首页采用白和浅灰主色调打底的极简风，拉大商品展示橱窗，减少种类繁多的板块，且没有了眼花缭乱的优惠促销，显得干净清爽。据了解，天猫APP本次升级，还上线了新猫享频道、天猫排行、猫猫币、AR交互等多个全新功能。

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原文作者：李伊

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