10月17日以来,为做好电商培训学员工作有效衔接修文电商直播基地的运营与孵化,准确了解直播学员最新的学习情况,修文电商对7月已培训的周末班及晚间班100多名直播学员开展电话回访活动。
电话回访过程中,电商中心工作人员一是对直播学员的基本信息进行核实;二是了解学员最新的直播情况和账号情况;三是询问学员在直播过程中存在的问题,并对问题提出解决方式。通过回访活动,及时了解学员的问题和需求,以更好地帮助下一步工作的展开。
截止目前,修文电商正积极有效的开展直播学员的电话回访工作,完成后,将对回访过程中发现的问题进行统一的收集和整理,对照问题清单,落实各项解决措施。