抖音电商直播的28种角色类型(附工作职责)
主播及经纪人团队 主播 主播是一场直播出镜最多的人,也是最熟悉产品的讲解和直播间氛围的人。 岗位职责: 直播前熟悉流程和产品,直播时讲解产品。 副播 副播是协助主播直播的人,通常负责补充讲解产品和回答粉丝问题。 岗位职责: 直播前熟悉流程和产品,直播时讲解产品并解答直播间问题。 经纪人 经纪人是主播日常直播流程和活动的负责人,通常负责给主播排期。 岗位职责: 给主播做直播排期并负责部分活动或资源的对接。 直播团队 直播运营 直播运营是推进直播工作的人,包括产品卖点提炼、直播玩法、官方活动等。 岗位职责: 推动直播的产品、内容、服务三方面,提高直播可看性和直播产出结果。 活动运营 活动运营是策划直播活动的人,对接官方活动并报名参加,争取活动资源和流量。 岗位职责: 策划自运营直播活动,并关注平台官方活动和各地区政府、产业带的活动。 直播场控 直播场控是在直播时提升直播间粉丝活跃和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣的人。 岗位职责: 提升直播间粉丝活跃和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。 直播策划 直播策划是策划直播间内容文案的人。 岗位职责: 确定直播间流程、脚本、提词等(不少团队直播运营兼任直播策划)。 运营助理 运营助理是协助直播运营开展工作的人。 岗位职责: 协助直播运营开展工作,比如记录直播数据,统计竞争对手数据等。 招商团队 渠道招商 渠道招商是利用各类渠道招募直播商品的人。 岗位职责: 招募直播产品。 招商BD 招商BD是寻找拥有优质产品的商家并达成合作的人。 岗位职责: 寻找拥有优质产品的商家并达成合作。 选品团队 直播选品 直播选品是对招商招募的产品进行试用、评估、筛选的人。 岗位职责: 对招商招募的产品进行试用、评估、筛选,和团队确认直播的选品。 短视频团队 策划 短视频策划是观察行业内容趋势,策划短视频拍摄的人。 岗位职责: 策划短视频玩法及拍摄内容。 摄像 摄像是给直播和短视频做拍摄的人。 岗位职责: 短视频拍摄,直播摄像。 灯光 灯光是在短视频拍摄或直播进行时打光或调整光线的人。 岗位职责: 在短视频拍摄或直播进行时打光或调整光线。 剪辑 剪辑是给拍摄的短视频做剪辑的人。 岗位职责: 剪辑短视频内容。 抖店团队 店铺运营 店铺运营是做抖音小店日常运营的人。 岗位职责: 负责抖音小店的运营,包括活动、玩法、物流发货、客服售后等。 活动运营 店铺活动运营是为店铺报名参加或自运营各类活动的人。 岗位职责: 为店铺报名参加或自运营各类活动。 客服团队 售前客服 售前客服是在用户下单前解决用户问题的人。 岗位职责: 在用户下单前解决用户问题。 售后客服 售后客服是在用户下单和收货后解决用户问题的人。 岗位职责: 在用户下单和收货后解决用户问题。 设计团队 设计师 设计师是做店铺、直播、短视频的各类平面设计工作的人。 岗位职责: 做各类创作和视觉设计。 美工 美工是给店铺做主图、详情页等电商设计的人。 岗位职责: 给店铺做主图、详情页等电商设计。 导演团队 导演 导演是在大型直播活动时协调直播流程并确保直播效果的人。 岗位职责: 在大型直播活动时协调直播流程并确保直播效果。 制片 制片是在大型直播时做内容统筹、前期筹备、组建摄制组、摄制资金成本核算的人。 岗位职责: 在大型直播时做内容统筹、前期筹备、组建摄制组、摄制资金成本核算。 导播 导播是负责在直播的时候根据情况调动和切换摄像机机位的人。 岗位职责: 在直播的时候根据情况调动和切换摄像机机位。 明星团队 明星主播 明星主播是一类特殊的主播,一般以“艺人”来称呼Ta们。 岗位职责: 和主播一样,需要熟悉产品情况,直播流程并直播讲解产品。 经纪人 明星经纪人主要负责明星的日程和排期,活动的对接等工作。 岗位职责: 负责明星的日程和排期,活动的对接等。 化妆师 化妆师是给明星化妆的人。 岗位职责: 给明星化妆。 安保 安保是保证明星行程安全的人。 岗位职责: 保证明星行程安全(多数明星都不会带安保人员,明星直播的安保一般由主办方聘请)。 来源:抖音电商学习中心