微淘运营方法论

2023/6/2 15:57:14


电商干货

店铺微淘是您的私域主页门面,需掌握合适的运营方法。当前区块功能,可满足您的分层粉丝运营、客户互动、资讯传递等需求。


原则一 需持续的运营和维护


您需持续悉心维护,有节奏有频次的更新,将好权益、好互动、好内容在这里与您的客户进行分享。


原则二 需根据自身特点或行业特征摸索适合自己的运营方法


无论是权益还是内容类型,均需根据自身特点、行业类目特征,找到合适的方法。除了亲密度及内容模块必须在线之外,其余模块可根据您的店铺计划来设置。


1)权益类(主要为亲密度模块权益)


根据类目属性,找到适合的权益类型,并持续按周期发放。如美妆类目商家,建议以试用品权益贯穿;如数码电子类目商家,以赠品抽奖权益贯穿;如服饰类商家,以优惠券贯穿;其他类目可遵从自身特点进行。


2)互动类(主要为签到有礼)


可根据您的店铺活动计划,选择签到周期,配置相应的奖品。


3)内容类


高质量的内容运营,可帮助您更好的将品牌故事、自身产品卖点传递给您的粉丝。如新品资讯通过上新、产品展示通过种草,产品评测通过视频等进行多方位诠释。详细可回顾前面《内容运营》章节。


4)营销活动


您可以周为单位,设置自己的店铺宠粉日,向粉丝发放专享活动。可通过微淘粉丝互动玩法设置(如店铺派样、店铺活动、新品预约等组件),可在banner轮播区块进行展示或将内容置顶。