拼多多课堂-0元入驻常见问题大集合！

Q：0元入驻店铺，未缴纳保证金会有什么限制？

A：目前0元入驻店铺支持的功能是先发布商品，后缴存保证金。（暂不适用于选择仅售卖完税一般贸易进口商品作为经营方式入驻的店铺）

但为了保障消费者权益，在缴纳店铺保证金前，店铺会受到以下限制：

● 限制使用推广平台；

● 限制发布虚拟商品及其他需要额外保证金的商品；

● 店铺可用资金< 300元时，成团订单总额不能超过2500元；

● 成团订单数不能超过100单；

● 提现不能超过3次；

● 店铺违规次数不能超过2次；

● 店铺违规订单不能超过10单。

注：店铺可用资金=可提现余额+虚假交易冻结-缺货限制提现-售后限制提现-延迟发货限制提现-描述不符限制提现-假货限制提现-欺诈发货限制提现-虚假发货限制提现-账单

Q：0元入驻店铺为什么交了保证金还不可以提现？

A：请您前往【商家管理后台-账户资金-保证金】页面的店铺保证金处查看是否已缴纳阈值的保证金，若未缴纳足额店铺保证金，则无法支持您的提现诉求，需要缴纳足额保证金后方可解除限制，详细保证金规则您可以查看《拼多多保证金规则》

例如：店铺保证金阈值500元，商家充值了10元，这种未足额缴纳的情况是无法提现的。

Q：0元入驻被三级限制且有欠款，可以正常退店吗？

A：如果您是因为0元入驻交易金额或提现次数达到阈值而产生的三级限制，您通过正常缴纳保证金，可以解除限制继续经营或者选择不缴纳保证金退店。

如存在欠款，缴清欠款后方可退店。

Q：0元入驻店铺如何小额打款？

A：0元入驻店铺暂时无法使用小额打款功能，您可以通过支付宝或微信扫码充值店铺保证金后打款。

Q：货款提现时提示【当前处于限制状态，暂时无法提现】，必须要缴纳保证金吗？

A：当出现如下提示时，请您及时前往对应页面缴纳保证金，并确定无其他异常情况后再重新尝试提现。

Q：0元入驻违规会有什么影响？

A：在您未缴存店铺保证金的情况下，若店铺发生延迟发货、虚假发货、所售商品与描述不符、售假、虚假交易或其他违规情形，累计达2次及以上，或违规涉及订单累计达10单及以上的，平台将对店铺采取包括但不限于全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架商品等临时限制措施，直至您缴存足额的店铺保证金并处理完毕全部违规事项。

Q：0元入驻店铺为什么会自动充值保证金？

A：为了保障0元入驻店铺的正常经营及消费者权益，平台已支持0元入驻店铺货款自动充值保证金的功能，直到缴纳完成店铺基础保证金。

如果满足店铺基础保证金以后，商家可自主选择货款是否自动充值。